Verbatim 字己來字己來

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服務條款/隱私權政策

最後更新:2026 年 9 月 22 日

1. 條款之適用

歡迎使用 Verbatim 字己來(以下稱「本網站」)。本服務條款(以下稱「本條款」)規範您使用本網站及其提供之全部服務(包括但不限於帳號登入、檔案上傳、逐字稿轉錄、摘要生成與點數管理)之權利與義務。當您開始使用本網站或註冊帳號,即視為您已閱讀、了解並同意接受本條款之全部內容。

2. 服務內容

本網站提供語音與影音檔案之轉錄服務,將您上傳的媒體檔案轉換為文字逐字稿,並可依需求生成摘要。服務之可用範圍、功能與相關計費方式,以本網站實際提供及對外公告為準,本網站保留調整、暫停或終止部分服務之權利。

3. 帳號與使用責任

您可經由 Email 註冊或 LINE 登入本網站。您應妥善保管您的帳號與登入資訊,並對您帳號下之一切活動負責。若您發現帳號遭未授權使用,請立即通知我們。您同意提供真實、正確且完整之註冊資料,並於資料變更時即時更新。未滿法定年齡或無完全行為能力者,應由其法定代理人同意後始得使用本服務。

4. 個人資料與 Email 之蒐集同意

當您經由 LINE 登入本網站時,僅在您於 LINE 授權畫面明確同意後,本網站方會向 LINE 取得您的電子郵件地址(Email),並僅用於下列目的:建立與管理您的會員帳號、進行身分驗證與帳號安全驗證、寄送與帳號或本服務相關之必要通知,以及依法律要求履行法定義務。除本條款或《隱私權政策》另有明訂之目的外,本網站不會將您的 Email 用於其他與上述目的無關之用途,亦不會未經您同意提供予第三人。 本網站蒐集、儲存與處理您的個人資料(包含 Email)時,皆遵守適用於本網站營運所在地之所有隱私相關法律(如中華民國《個人資料保護法》)之規範。您得隨時於 LINE 平台之授權設定或透過本網站調整,撤銷 LINE 授權或要求本網站刪除您的 Email 資料;撤銷或刪除後,可能影響部分服務(如帳號登入)之使用。關於您的個人資料如何處理、保存與行使權利之詳細說明,請參閱本網站之《隱私權政策》。

5. 上傳檔案之利用規範

本服務之核心功能為處理您上傳之媒體檔案。您於使用本服務時,應遵守下列規範: (一)合法授權:您必須保證對所上傳之檔案享有合法使用之權利,或已取得相關權利人之授權。您的檔案內容不得侵害他人之著作權、商標權、專利權、人格權、隱私權或其他任何權利。 (二)內容合法性:您不得上傳含有違法、猥褻、暴力、騷擾、歧視、誹謗、詐欺、騷擾性或侵犯他人權益內容之檔案。因上傳違法內容所生之一切法律責任,由您自行承擔。 (三)利用範圍:您上傳之檔案僅用於執行您所要求之轉錄與摘要服務。除為提供本服務所必要外,本網站不會利用、販售或對外揭露您上傳之檔案內容。 (四)授權處理:當您上傳檔案並要求轉錄時,您授權本網站及其合作之技術服務商為達成轉錄、摘要與儲存之目的,處理、複製與暫存該檔案。 (五)責任歸屬:您應對您上傳之檔案內容及其使用行為負完全責任。若因您上傳之內容導致本網站遭受第三方主張權利或損失,您同意賠償本網站因此所受之損害。

6. 智慧財產權

本網站之程式、設計、商標、名稱、介面與所有未歸屬使用者之內容,其智慧財產權均屬本網站或其授權人所有。除本條款明確允許外,您不得複製、修改、散布、出租或以其他方式利用本網站之任何部分。您於使用本服務過程中所產生之逐字稿與摘要,其內容權利歸屬依相關法律定之。

7. 點數與費用

本網站之部分服務(如轉錄與摘要)可能需以點數計費。點數之取得、扣抵、退還與效期等規範,依本網站當時公告之說明辦理。您應確保帳戶內有足夠點數以使用付費服務。本網站保留調整計費標準之權利,調整時會於本網站公告。

8. 服務之暫停與終止

本網站得基於以下事由暫停或終止向您提供服務:您違反本條款或相關法令、您之行為可能危害本網站或第三方之權益、或為維護系統安全與穩定所必要。服務終止時,本網站將依相關規定處理您已產生之資料(如未完之任務與點數)。

9. 免責聲明

本網站將盡合理努力提供穩定之服務,但不保證服務絕不中斷、即時、安全或無誤。轉錄與摘要結果可能因音質、語音辨識技術等因素而有不盡完善之處,僅供您參考,不構成任何專業建議。在法律允許之最大範圍內,本網站對於因使用或無法使用本服務所生之間接、附隨或衍生性損害,不負賠償責任。

10. AI 生成內容免責聲明

本網站之轉錄與摘要內容係由 AI 自動生成,僅供參考,可能含有錯誤或不精確之處。AI 生成內容可能因音質、口音、語言之多義性與技術限制等因素,而未能完整反映原始內容,請您自行判斷並謹慎使用,勿將其視為專業建議或決策之唯一依據。您因信賴 AI 生成內容所為之任何決定或行為,本網站不負擔任何責任。

11. 條款之修訂

本網站得隨時修訂本條款。修訂後之內容將公布於本頁面並標示生效日期,重大變更時會以顯著方式通知您。您於修訂後繼續使用本服務,即視為接受修訂後之條款。

12. 準據法與管轄

本條款之解釋與適用,以中華民國法律為準據法。因本服務所生之爭議,雙方應先以誠信原則協商解決;若無法解決,同意以中華民國臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

13. 聯絡我們

如您對本服務條款有任何疑問,歡迎透過本網站所載之聯絡方式與我們聯繫,我們將盡速為您處理。

隱私權政策,最後更新:2026 年 10 月 6 日

1. 我們蒐集的資料

為了讓您能使用本網站的各項服務(帳號登入、檔案上傳與逐字稿產生、摘要生成、點數管理),我們會蒐集下列資料:帳號資訊(您經由 Email 註冊或 LINE 登入時提供的姓名與電子郵件)、上傳的媒體檔案與檔案相關資訊(檔案名稱、格式、大小、時長、來源語系)、您建立的轉錄任務及其狀態、您的點數餘額與交易紀錄,以及您使用網站時的裝置與瀏覽器資訊。 當您瀏覽他人分享之共享逐字稿頁面時,我們會記錄您的 IP 位址、裝置與瀏覽器資訊(作業系統、瀏覽器類型、螢幕尺寸、語言)以及您在該頁面之瀏覽行為(開啟頁面、聆聽時間、查看摘要、下載),供該逐字稿之擁有者檢視。 當您經由 LINE 登入時,僅在您於 LINE 授權畫面明確同意後,我們方會取得您的電子郵件地址(Email)。您的 Email 僅用於會員帳號之建立與管理、身分驗證與帳號安全驗證、寄送與帳號或服務相關之必要通知,以及依法律要求履行法定義務。我們蒐集、儲存與處理個人資料時,皆遵守適用於本網站營運所在地之所有隱私相關法律。

2. 我們如何使用您的資料

我們使用您的資料主要為了:提供與維護逐字稿轉錄、摘要生成等核心服務;處理您的帳號登入與身分驗證;管理您的點數及交易紀錄;改善網站的介面與功能;以及依各國法規履行法定義務。除為提供服務所必要或法律要求外,我們不會將您的個人資料用於與上述目的無關之用途。

3. 上傳檔案的處理

您上傳的媒體檔案僅用於產生您所要求的逐字稿與摘要。檔案與產出的逐字稿內容僅您本人(或您授權的使用者)可存取。請您確保所上傳之檔案內容合法、未侵害他人權利,詳見《服務條款》之相關規範。

4. Cookie 與追蹤技術

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5. Cookie 同意選項

選擇「同意接受」時,我們會啟用較完整的分析資料蒐集(含使用行為事件)。選擇「僅必要」時,我們僅保留維持網站基本運作所必要之技術,並停用廣告與個人化用途的追蹤,僅傳送簡化的頁面瀏覽數據。您可隨時透過清除瀏覽器 Cookie 或於瀏覽器設定中管理 Cookie 的使用。

6. 資料的保存與安全

我們採取合理的技術與組織措施保護您的個人資料,防止未經授權的存取、竄改、揭露或遺失。您的資料將僅於達成前述目的所需期間內保存;當帳號刪除或服務終止時,我們會依內部政策與相關法規處理您的資料。

7. 您的權利

依適用法律,您有權查詢、閱覽、複製、更正、或刪除我們所持有之您的個人資料,亦有權限制或反對特定處理方式。如您欲行使上述權利,請透過下方聯絡方式與我們聯繫,我們將於合理期間內處理您的請求。

8. 第三方服務

本網站整合 LINE 登入、Google Analytics 4 等第三方服務。這些服務提供者可能依其各自的隱私權政策處理您的部分資料。我們建議您一併閱讀這些第三方服務的隱私權政策。

9. 兒童隱私

本網站之服務並非設計給兒童使用。我們不會故意蒐集兒童之個人資料。若您發現我們無意間蒐集了兒童的資料,請與我們聯繫,我們將盡速刪除相關資料。

10. 政策之修訂

為因應法規變動或服務調整,我們可能會不定期更新本隱私權政策。變更後之內容將公布於本頁面,並於頁面頂端標示最後更新日期。重大變更時,我們會以顯著方式通知您。

11. 聯絡我們

如您對本隱私權政策或個人資料之處理有任何疑問、意見或請求,歡迎透過本網站所載之聯絡方式與我們聯繫,我們將盡速為您處理。